株式会社エムアップホールディングス

株式会社Tixplusは、お客様の生活の潤いには欠かせないエンターテインメントを持続させるため、非接触でスムースなオペレーションによる“顔パス”入場を実現させます。将来的なウォークスルー入場を見据えた、未来のイベント入場スタイルを目指します。



今回、この非接触による精度の高い“顔パス”入場システムの導入実験を株式会社ゼスト様の協力を得て、SKE48劇場にて実施しました。
劇場公演では、公式2次流通プラットフォーム「チケプラTrade」も活用。行けなくなったチケットを個人間のやりとりなく、定価で安全にトレードができ、今回の顔認証チケットでも引き続き公式2次流通の利用が可能となっています。

“顔パス”入場はスタッフとの直接的な接触を必要としないため、より安心して安全にイベントに参加できるシステムです。
また、従来のもぎり人員を必要としないためスムースなオペレーションが可能となり、スタッフの人員削減も可能となります。



■コロナ禍における安全確保と運営の効率化を目指して
コロナ禍においては、ライブイベント等の入場口でのお客様ともぎりスタッフとの近距離での接触が課題となっています。
この課題の解決に期待できるのが”顔パス”入場システムであり、より多くのイベントにご活用いただけるよう準備してきました。
さらに、今後は”顔パス”認証と同時に自動的に検温する機能を追加し、来場されるお客様の安全をさらに確保できるようになります。

チケプラではこれまで、扱うチケットの購入情報と、追加でご登録いただく「顔画像」のデータを連携することによって、電子チケット券面上に「顔画像」を表示することでの目視本人確認もぎりを展開してきました。今回の“顔パス”システムではその流れはそのままに、もぎり時には手ぶらで入場をすることが可能となっています。
“顔パス”での入場ではありますが、チケットを表示しイベント特有のスタンプが押印されますので、従来通り手元に思い出を残すこともできます。こちらは弊社独自のスタイルです。

また、顔認証により強固な本人確認が可能となったことで、これまで以上の不正転売防止も目的としています。

■公演当日まで公式2次流通ができる顔認証チケットは業界初
Tixplusの強みである個人間のやりとりがなく、定価で安全にトレードができる公式2次流通の「チケプラTrade」とも連携しているため、最長公演当日まで、行けなくなった方はチケットを出品・行きたい方はチケットを購入することが可能です。
公演直前までの来場者変更にシステム対応したリセール機能をもつ顔認証チケットは業界初となります。

■顔認証システムについて
弊社は、パナソニック システムソリューションズ ジャパン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：片倉 達夫、以下 パナソニック）の「顔認証クラウドサービス パートナープログラム」※1に加入しており、今回開発支援を受けながら顔認証SaaSプラットフォーム「KPASクラウド」※2とシステム連携しました。

KPASクラウドはパナソニックの世界最高水準※3の顔認証技術を活用した、アプリケーションの機能をクラウド上で提供する、既存のサービスに組み込みやすいSaaSプラットフォームです。顔照合用のハードウェアを提供するパートナ―企業においても、様々なカメラ付きデバイスでの利用が可能となっています。（※照合用デバイスアプリはAndroid、iOS対応。Windowsはカスタム対応となります。）
KPASクラウドを用いた「顔画像」認証時に、チケプラシステムでのチケット所有照会をもって入場可否を判断します。正常に入場を許可されると着券処理がなされ、入場者データの更新とともにチケプラ電子チケットで表示されるお客様のチケット券面にスタンプが押印される仕組みとなっています。

※1　顔認証クラウドサービス パートナープログラム
https://biz.panasonic.com/jp-ja/solutions_facial-recognition_partner-program
※2 パナソニックの顔認証SaaSプラットフォーム KPASクラウド
https://biz.panasonic.com/jp-ja/products-services_facial-recognition-cloud-service_kpascloud
※3 2017年4月28日に公開されたNIST公式の評価レポート（IJB-A Face Verification Challenge Performance Report、IJB -A Face Identification Challenge Performance Report）において世界最高水準の評価を得ており、引き続きNIST「FRVT 1:1」（2021年3月19日発行）の「Ongoing Face Recognition Vendor Test」においても、世界最高水準の評価結果を獲得しました。


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テスト運用を実施したSKE48劇場での公演概要
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■開催日時
2021年4月15日（木）18:30開演　SKE48チームS「重ねた足跡」公演
2021年4月16日（金）18:30開演　SKE48チームKII「最終ベルが鳴る」公演

■SKEオフィシャルサイト
https://www.ske48.co.jp/

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「チケプラ電子チケット」概要
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名　　　称：　チケプラ電子チケット
配信方法：　App Store、Google Playより配信
ｺﾋﾟｰﾗｲﾄ ：　©Tixplus, Inc.
情 報 料 ：　無料

【サービス案内サイト】
https://tixplus.jp/feature/dticket/

ダウンロードページURL：
App Store : https://apps.apple.com/jp/app/id562162699
Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.emtg.ticket&hl=ja



【会社概要】
会社名：株式会社Tixplus
所在地：東京都渋谷区渋谷3-12-18渋谷南東急ビル10階
代表者：池田宗多朗
URL：https://tixplus.co.jp/