スタッフダイアリー

スタッフダイアリー初投稿★

(株)エンターテイメント・ミュージック・チケットガード チケット事業部のナカシマです。

スタッフダイアリー初めてなので、自己紹介を。

入社して4年目です。
実は最初はチケット事業のディレクター職ではなく、カスタマーサポート(CS)職として入社しました。
日々お客様からのお問い合わせ対応を担っておりましたが、色々と経験させていただく中で縁あって、
現在チケット事業部でディレクターをやっております。

CSからディレクター職への異動は珍しくはありますが、こういったジョブチェンジもあるんですよ。
最初はやっていけるかなーと不安な部分もありましたが、周囲の皆さまに助けられながら頑張っています!
自我かなり強めなので(笑)、たくさん迷惑かけてるのでは・・(>_<)と思いつつ、日々楽しくお仕事しております♪笑

入社当初から変わらず担当させていただいているアーティストは「コブクロ」さんです!
CS業務で一番メインで担当させていただき、
チケット事業部ではディレクション業務で携わらせていただいております!
CS時代にメールなどのお問い合わせでやり取りしていたお客様と、
ライブ会場で直接お話をする機会が来るとは…!

ツアートラック写真をはじめ現地の様子をお伝えできるような写真撮りなど、
自分が担当できる日もくるなんて・・♪と思います 笑



ツアー会場でいただくお問い合わせにお答えするたびに「CSやっててよかった!」と思います!
CS経験者ならではの目線で対応できることもあったりして、お役に立ててる感がとても嬉しい…♪


異動した今もCSの皆さんとの連携を大切にしております!
同期の子と一緒にお昼食べに行くのが最近の楽しみです♪




最近なぜか鶏料理を攻めがちなので、今後も鶏料理のお店を開拓して行こうかと思います!