スタッフダイアリー

入社から2年目

はじめまして！チケットプラス　チケット事業推進部のFです
はじめてのスタッフダイアリーなので、簡単に自己紹介と担当している業務についてご説明します

自己紹介
＊アイドルが好き（数々の界隈を通ってきました）
＊Dance Practice動画を何度も見てしまいがち（メインダンサーを軽率に推してしまいます）
＊前職：ファンクラブ運営
アーティスト、スポーツ、キャラクター、漫画家などいろんなFCを担当していました
エンタメ業界の別のフィールドでチャレンジしてみたい！と思い、チケットプラスに転職を決意し入社から2年目になります

担当業務
・トレード案件の進行管理
・チケプラトレード受付ページの設定
・トレード状況の数値管理
・チケプラトレードご利用企業様とのフロント業務
・検証業務、運用改善業務
・スタッフのOJT
など、多岐にわたってチケプラトレードに関する運用業務を行っています！

私自身ライブ現場に行くのが好きなので、入社前からチケプラ電子チケットやチケプラトレードを実際に利用していました。
業務的には設定などコツコツと地味な作業も多いですが、
自分が運用する立場になって、ライブに行きたい人行けなくなってしまった人をつなげる場としての『公式のリセールサービス』に携われていることに日々やりがいを実感しています！

エンタメトピックスとして昨年の夏に、とあるグローバルボーイズグループの香港公演に行ってきたのでその時のお話をします…！
会場はAsia World EXPOという展示場で、当日は他アーティストのライブやイベントも行われていて大変混雑していました





香港のチケッティングサイトでチケットを購入したのですが、現地にある数件しかない専用発券機でしか発券できないことを知り、当日まで不安な気持ちで向かい…
ネットに出回っている情報が間違っていたりして、、1時間近く広い会場をうろうろ迷いながらなんとか発券機を見つけ、
近くにいたスタッフさんが親切に説明してくださったのでそこからはスムーズに発券ができ、無事ライブを楽しむことができました◎



展示場という会場の特性上いろんなイベントが並行して行われていたので、慣れない土地で何がどこにあるのかわかりづらく難易度高めでしたが、、
私たちが提供しているサービスでも、必要な情報を整理してお伝えすることを意識して、だれでも直感的にわかりやすいものを作っていきたいなと思いました！

最後までお読みいただき、ありがとうございました！