株式会社エムアップホールディングス

皆さま、はじめまして。
Tixplusチケット事業部のM.Kです。


昨年度新卒として入社し、丸1年が経過いたしました。
「去年の今頃は新しい環境に踏み出したワクワク感とドキドキ感で胸いっぱいだったなあ」と、
きっと何年経ってもあの日のことは忘れないだろうなと、このスタッフダイアリーを書きながら考えています。


簡単に自己紹介をさせていただきます。

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■出身：埼玉県
■趣味：歌とダンス、音楽鑑賞、ドライブ

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大学では、ドラマ『Glee』のように洋楽を歌い踊る部活動に所属していました。
部活動ではパフォーマーに加えて、振付や舞台構成も担当しており、「二刀流」スタイルで日々部活動に明け暮れていました。
大学時代の癖で、お仕事でライブを観させていただいた際にもついつい照明や構成に目が行ってしまいます…！


▼2019年にはLINE CUBE SHIBUYAさんでのライブも開催いたしました！





さて、そんな私ですが、チケット業務に加えて、SNS運営を担当しています。
（他にも去年はオンライン配信サービスの『StreamPass』もメインで担当していました！）






担当させていただいてからは、毎日異なったアーティストさんのチケット情報を投稿することを目標に運営しています。
多種多様なジャンルのチケット情報を投稿しているところが、弊社SNSの見どころです！

実際にお客様と対面するときとはまた異なる「リアルな言葉でのご意見」を得ることができるのがSNSを運営していてよかったなと感じる点です。
着飾ったものではない「生の言葉」を知ることができ、毎日新たな発見があります。

有益な情報をお届けし、気軽にエンタテインメントを楽しめるきっかけづくりになるよう、
これからも日々の投稿を続けまいります！

ぜひ弊社SNSのフォロー、よろしくお願いいたします！




最後に、同期とランチに行った際の写真をお届けします☆彡



▼定期的に行くタピオカ屋さん




▼会社近くのピザ屋さん




それぞれ所属部署は異なりますが、お互いに切磋琢磨しあいながら助け合いつつ日々を過ごしています！
今年の目標は同期で弊社保養所に宿泊することです。

またその頃にスタッフダイアリーを更新できればなと考えていますので、お楽しみに♪


以上、チケット事業部M.Kでした。

こんにちは！

総務経理部所属のはっしーです！

先日、4月3日に、入社式を執り行いました。
今回は、その様子をお伝えできればと思います！

今年、エムアップホールディングスに入社し、仲間となる新入社員は3名です。
全員が、Tixplusの所属となります。

こちらが入社式の様子です！



入社式の会場となる本社の会議室にて、
代表・役員挨拶、新入社員挨拶などを行いました。


新卒入社した3名は、2週間の人事研修でビジネスマナーや会社について理解を深めたあと、
ジョブローテーションを行い、Tixplusの各事業部のお仕事を体験します。
その後、本人の適性と希望を踏まえて、6月から本配属となります！


私は昨年春に入社し、1年間総務や人事のお仕事をしてきましたが、
振り返ってみると本当にあっという間でした…！！

ついに2年目に差し掛かり、まだまだ分からないこともたくさんありますが、
1年前の自分と比べるとかなり成長したなと感じます（自画自賛）（笑）

パソコンスキル・タイピングスキルや、複数のことを同時にこなすマルチタスク能力、
人前で話す度胸はかなり鍛えられたと思います！！！

研修を受けていた当時見えていた景色と、研修を考えて運営する側に立った時に見える景色は全く違い、
研修運営の難しさを痛感しているところです、、、

ビジネススキルなどの研修ももちろん大切ですが、
最初の時期は会社に慣れてもらったり、理解を深めていくことが大事なフェーズだとも思うので
新卒社員が楽しみながら学べる研修になるように、そして良いスタートを切れるように、頑張っていこうと思います！


入社式のあとは、Tixplusの社長、役員、若手社員が参加した歓迎会が開かれ、
感染対策に気を配りながら、食事を楽しみました！

会社の近くにある、おいしいパエリアのお店でした！



Tixplusは、役職や立場に関係なく、距離が近いのが特徴で、
入社して日が浅い若手社員でも社長や役員と食事をしたり、好きなエンタメについて話す機会もよくあります！
社長や役員は若手社員の意見も尊重してくれるので、私たちも緊張することなく、会話を楽しみました！！
お互いについて知ることができた有意義で楽しい会となりました！


以上、入社式と歓迎会のご報告でした！

次回の更新もお楽しみに★

初めまして。
Fanplus　EC事業部の小島です。

初めてのスタッフダイアリーということで、簡単に自己紹介をさせていただきます。

Fanplus入社前は長年アパレル業界に勤めており、店舗販売員を経てアパレルECサイトを運用していました。
元々「新しいこと経験したい欲」が高いこと、20代後半になり改めて今後の人生を考えたことをきっかけに、
エンタメ業界へのキャリアチェンジに挑戦し、ご縁があり、Fanplusに入社させていただくことになりました！

そして2022年の2月に入社し、気付けば2年目を迎えました。
職種は前職と同じECですが、未経験の業種ということもありとにかく分からないことだらけで、
1年目は光の速さで時間が過ぎていきました…。
自分の今まで培ってきた経験があまり役に立たず落ち込むこともありましたが、
「新しいこと経験したい欲」はとても満たされた1年間でした！

この1年の中でも特に印象に残っているのは、
「Fanpla Chance」というオンラインくじサービスの運用チームに参加させていただいたことです。





Fanpla Chanceは私が入社する少し前に始まったばかりの新しいサービスで、
通常のEC業務とは全く違う運用をしていく必要があり、手探りな状態のなかチーム全員で1年かけて運用の基盤を作っていきました。

また、Fanpla Chanceではくじの商品(景品)を考えて制作することも業務のひとつです。
もちろん何でも自由に制作できるわけではなく作れる物にはある程度限りがあるのですが、
ただ商品を作るのではなく、限られた中でもアーティストやその時のライブに寄り添った商品になるように…と思いながら
アーティストのこと・そのファンのことを調べたり、ライブコンセプトと睨めっこしながらアイディアを絞り出しています。
生みの苦しみもありつつ…、通常のEC業務とは違う脳の箇所（右脳？）を使っているような気がして、
最近ではこれを考えるのが1日の気分転換になりつつあります！
そして、自分が考えた商品を手に入れるためにファンの方々がくじを回してくださっているのを見るのがとてもモチベーションになっています！

通常のEC業務と同時にFanpla Chanceを運用していくにあたって時折キャパシティオーバーで焦ってしまうこともあるのですが、
新しい・そして特別な経験を積ませてもらっているということをポジティブに捉えてこれからも頑張りたいと思います！
（もちろん普段のEC業務も手を抜かずに精進します！）

ご覧いただきありがとうございました！

はじめまして。
Tixplus 2022年度の新卒として入社しましたK.Fです。
スタッフダイアリーを書くのは初めてになりますので、まずは自己紹介をさせていただきます！

出身は山口県です。上京して5年目になりました。
大学ではエンタメに関係する勉強をしたい！という理由から、知的財産法を専攻していました。
趣味はライブ参戦で、ロックバンド、お笑いやアイドルのライブに月1～2回は必ず行っています！

昨年末は「COUNT DOWN JAPAN22/23」に参加してきました！



サブスクが主流となった今、音楽を聴くのはとても簡単になりましたが、やはりライブは身体全体で音楽を楽しむことができるのでやめられません！

休日は趣味で息抜きをしつつ、お仕事も頑張って参りますのでよろしくお願いします！


そんな私は現在、プロ野球球団読売ジャイアンツ様のカードコレクションアプリ「Gスタ」の運用ディレクターをしています。
先日「ジャイアンツ・ファンフェスタ」にて、Gスタのリアルカードを配布するイベントを実施いたしました。

約4万人のお客様が来場されるイベントということもあり、リアルカードのブースにはたくさんの方が集まり、その盛況ぶりに圧倒されました！新型コロナウイルスの影響で3年ぶりの東京ドーム開催であったため、お客様の熱量も非常に高かったのではと思います。



カード受け渡しの際には、「いつもGスタで遊んでいるよ～」など嬉しいお言葉を沢山頂戴することができました。アプリの運営だとどうしてもお客様の反応を頂ける機会が少なくなってしまうので、このような現地イベントは大切にしていきたいと思います。


弊社のクレドという行動指針に「現場にこそ答えがある」という言葉があるのですが、今回お客様から頂いたご意見ご感想、自分が肌で感じたことを今後の運用にも活かしていきたいと思います！

イベント実施に際し、球団様と何度もやりとりを行って企画内容を検討し、また、リアルカードのデザインディレクションや印刷会社への発注など、初めての経験ばかりで壁にぶち当たることも多々ありました・・・。しかし、そんな時にアドバイスを下さる先輩方がたくさんいたので、その方々のお力もあって、無事にイベントを終えることができました！
1年目からこのような大きな企画を主導することができ、そんな環境に感謝でいっぱいです！
2年目、3年目以降は今以上に責任を伴うお仕事が増えてくると思いますが、少しでも成長していけるように精進して参ります！

ご覧いただきありがとうございました。

はじめまして！Tixplusチケット事業部のM.Nと申します！

約2年前に新卒入社し、もうすぐチケットディレクター3年目を迎えます。
4月からは新たに新卒メンバーが入社されるので、とってもワクワクしております♪

初めての投稿ということで、簡単に自己紹介から失礼します。

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出身：北陸
大学：商学専攻
好きなもの：音楽・アイドル・おいしいごはん

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大学では『ユーザーイノベーション』という分野のゼミに所属しており、商品開発をメインに学んできました...！

「ユーザー自身が、自分のために独自の製品やサービスを開発したり、
既存の製品やサービスを改良したりするなどして、イノベーションを生み出すこと」（注1）を指すのですが、
エンターテインメント業界はユーザーからの意見が何よりも大事だなと日々の業務で感じております。
いちアーティストファンである私自身も、ユーザーとして弊社のサービスを触ってみることで気が付くことも多々あります！

日々業務に集中していると見失いがちですが、弊社のバリューにもある

■FanFocus
ファンの「大好き」とともに

という視点を忘れずに、ファンの方に寄り添ったサービスを提供していきたいなと思います。


また、プライベートでは推しアイドルのライブに行ったり、おいしいご飯を食べて日々エネルギーをいただいております！！！
弊社がある渋谷はおいしいご飯屋さんがたくさんあるので、私にはたまらないです・・・！

＜先日参加したフェス会場＞


＜同期とのお昼ごはん＞



そんな私の業務についてですが、入社時からは
『StreamPass』というオンライン配信のサービスにメインで携わってきました！

コロナ禍の推し活において重要な存在となったオンライン配信。

直接は会えなかった状況でも、配信やコメントなどを通して
アーティストとファンの方を繋げるきっかけになれたことがとても嬉しく感じました♪


StreamPass Twitter



最近では徐々にコロナ規制も緩和され、有観客の業務も行っております。
先日は私が担当している『コブクロ』さんのライブにお邪魔してきました！

声出し解禁後初のライブだった為、久々にお客様の歓声が聴けてとても感動しました・・・！

コロナ前の日々が少しずつ戻ってきているのだと実感したと同時に、
以前は当たり前だと思っていたことが、今はとても幸せなことだなと強く感じました。


今年の全国ツアーも決定し、絶賛先行受付など進行中です▽
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■『KOBUKURO LIVE TOUR 2023』特設ページ
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ツアーでも、一回一回のライブが大切で一度しかないライブになるので、
よりよい想い出を残して帰っていただけるよう頑張ろうと気が引き締まりました◎

私自身も担当アーティストさんのファンになるくらいの気持ちで、これからも業務に励みたいと思います...！



～～お仕事以外の出来事～～

日々の仕事のリフレッシュやコミュニケーションの一環として、定期的に終業後の交流会を開催しております！

これまでボードゲームをメインで行っておりましたが、3月は社員のご要望が多かった『Switchゲーム会』を行いました！
軽食を食べながら、業務を忘れて楽しく遊ぶ！！！ことが大切です◎笑

私はSwitch未経験だった為、スマブラではボロボロに負けてしまいましたが・・・
ボクシングやダンスといったソフトもあり、かたまった身体を動かしてよりリフレッシュできたと思います！

業務では関わる機会が無い方とも、楽しくお話できる場があると嬉しいですよね♪
いざという時にサポートもし合えますし、こういった繋がりも大切にしていきたいです！

＜交流会の様子＞



以上、最近誕生日を迎えて陽気なM.Nでした☆ˊ˗
花粉も辛い日が続きますが、、皆様も体調にお気を付けください！！

（注1）
引用元：「ユーザーイノベーション」| 広告朝日｜朝日新聞社メディアビジネス局