株式会社エムアップホールディングス

はじめまして。カスタマーサポートのK.Oです（ノックアウトではありません）
まずは自己紹介。

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出身：福岡県
社歴：Fanplusの前進会社時代に入社して早1x年
職歴：書籍CD複合店→インターネット関連のサポート
好きなこと：ライブに行く、野球観戦（ホークス、ベイスターズ）
好きな音楽（弊社案件）：GLAY,-真天地開闢集団-ジグザグ，amazarashi
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入社のきっかけは、当時「the GazettE」も好きで、「サイト運営会社の求人が出てるよ」と知り合いから教えてもらったこと。
めでたく入社させていただき、その後も私の好きなもののサービスが次々と始まり嬉しい限りです。
また、困っている方のサポートが仕事なので当たり前なのですが、対応後、「ありがとう」「助かったよ」などの言葉をいただけるたびにやりがいを感じます。
「ありがとう」いい言葉です。
「申し訳ありません」より「ありがとうございます」といえる事が多ければよいと思います。

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●GLAY
学生時代にGLAYにハマり25年以上。
関連のお仕事ができたらなぁ～と夢を持ち、今、奇跡的にモバイルサイトのサポートに関われています。
GLAYのライブで「BEAUTIFUL DREAMER」という曲前にTERUさんの『夢見ていこうぜ！』のコールがあるのですが、夢を見続けていくことって大事ですね。

来年デビュー30周年！モバイルサイトはコチラ
▼GLAY MOBILE
https://sp.glaymobile.jp/



●ホークス
福岡県民の身の回りは、「福岡ソフトバンクホークス」で溢れています。
応援歌「いざゆけ若鷹軍団」は誰でも歌えるんじゃないかと思えるほど。
カードコレクション、毎日楽しんでます♪

▼ホークスカードコレクション『タカコレ』※Tixplus提供
https://cc.takacolle.softbankhawks.co.jp/


▼タカコレくじ 2023 vol.2　※Tixplus提供
https://kujipl.tixplus.jp/lottery/202311_hawks_takacolle_kuji

Vol2ではアクスタが当たりました！届くの楽しみです。
写真はVol1のトレカ



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●秋はライブで充実
ライブにも歓声が戻り、コロナ前のように開催できるようになってきました。
この秋はライブ三昧。日々の仕事は大変ですが、ライブがあるから頑張れます。
ファンサイトではライブ連動の企画があり、併せて楽しめました。

▼GLAY MOBILE 15周年記念くじ
https://contents.glaymobile.jp/sp/special/lotto2023m15th/
公演日、ライブに参加してなくてもくじがひける。参加賞の壁紙でも嬉しい。友人と「モバクジどうだった？」と盛り上がります。
武道館！正面玄関の看板、かっこいいですね～



▼-真天地開闢集団-ジグザグ「最高ベレボくじ」
※会員限定ページのためご紹介できず
ライブ会場来場者限定。こちらも「友人と壁紙どうだった？」と盛り上がりました。

写真は、お花


▼amazarashi　APOLOGIES特典
https://apologies.jp/feature/eienshi
ライブ会場にて、会員継続1年以上はピックキーホルダーがもらえます。
サイン入りTシャツなどあたる「抽選会」もあり、ワクワクしながらくじを引きましたが壁紙でした。よい記念です。

amazarashiのライブでは、ポストカードサイズのセットリストと缶バッチの配布があります。毎回の楽しみ。
GLAYの銀テープも一緒に映してしまいました；



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「会費はチケットを入手するための“白紙の委任状”ではない」
これは、プライドを持ってファンサイトのコンテンツを提供しているというGLAYのTAKUROさんの言葉です。

チケット確保のためにファンクラブ、ファンサイトに入っているという方が多く、「チケット購入後、退会してもチケット有効ですか？」といったお問い合わせをいただいては、悲しく思います。

音楽を聴くくらいなライト層もいたりファンの方も様々ですが、日々の暮らしの活力となるようなサービス提供の一端を担っていきたいです。

株式会社Tixplus チケット事業部 第2チームのS.Mです！
UVERworldのチケット及びファンクラブに携われる仕事がしたい！と思い、2023年7月に中途入社しちょうど半年が経とうとしてます。
初投稿なので簡単に自己紹介から失礼します！

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▼年齢
29歳

▼出身地
名古屋(栄/錦育ちです)

▼趣味
音楽鑑賞、カラオケ、ジム、サウナ、ランニング

▼好きなアーティスト
UVERworld
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僕の憧れであるUVERworldのVoのTAKUYA∞さんが毎日10km走っているので真似してます！



僕は熱しやすく冷めやすい性格で飽き性なのですけれど、、、
UVERworldだけは唯一10年以上ずっと好きなバンドで
毎年12月には横浜アリーナと日本武道館でLIVEがあるので必ず参戦してます！
気づけばもうそんな時期かと一瞬で過ぎ去る時間に少しセンチメンタルにもなってしまいます。笑

そして、今年の7月には伝説となった日産スタジアム 7万人「男祭り」にいってきました！
前職もエンタメ業界だったということもあり過去に色んなアーティストの最高のライブをたくさんみてきましたが、1番でした！
こんなに本気で熱くなれて楽しかった夏はなかったです！



LIVE後はセトリを聴きながら余韻に浸りながらゆっくり走って帰るのが最高に心地よいのでおすすめです！


僕は走って帰りたいからという理由でLIVEにはスマホしか持っていかないので、チケプラ電子チケットは本当に便利ですね。笑

また、ラッキーガール(ファンクラブの女性会員を対象とした無料招待枠)の入場にはチケプラが提供する「顔写真付き電子チケット及び顔認証入場」が導入されました！
チケプラ顔認証システムとは、、、
事前に顔写真を登録して、入場時は顔認証端末に顔をかざすだけで入場可否の判断がされ、自動でチケットがもぎられるというシステムで
もうスマホすらいらないじゃん！？とチケッティングの進化とこれからの未来にワクワクしますね。笑



最後に、UVERworldのØ CHOIRという曲の「毎年やり切り年末は幸せで泣くって決めたし」という歌詞が大好きなので2023年も残り僅かとなりましたが、
年末に向けて引き続きよろしくお願いします！

初めまして！
2023年4月に新卒入社しました、チケット技術部のY.Sと申します。
初めてなので簡単に自己紹介をしたいと思います。


■出身：埼玉県
■大学：法学部
■趣味：オーディション番組を見ること、YouTubeを見ること、カフェでゆっくりすること


ここで勘のいい人は気づくと思いますが、
私は文系大学出身にも関わらず、エンジニアとして働いています。

そもそもプログラミングを始めたきっかけは、大学3年生の時に自己分析をしてみたところ、
エンジニアに向いているという結果が出たので、試しにプログラミングをやってみると、
とても楽しくて、これが仕事だったら毎日が充実しそうだなと思ったことでした。

そして、実際にエンジニアの仕事を始めて約半年経ちますが、毎日楽しく仕事をしています！
一発目の仕事として、かなり大きい規模の案件にアサインしてもらい、大変ではありましたが、
とてもやりがいを感じました。
コミュニケーション面でも、やりたいものがあったら可能な限りチャレンジさせてくれたり、私の意見に耳を傾けてくれたり、
新卒であるにも関わらず、私の希望や意見を聞いてくれるので、とても働きやすいです。


「プログラミングが楽しい」「仕事が楽しい」と言うと、
スムーズに業務を行えていたり、失敗をしなかったりするから楽しいのかと勘違いされそうですが、決してそうではありません。
解決方法が分からず何日も同じ部分の実装をしていたり、そもそも原因すら分からなかったりする時ももちろんありました。

しかし、私の周りには技術力も経験もあるエンジニアばかりなので、先輩たちに助けてもらいなんとか課題をクリアすることができました。
周りの支えがあるから、大きな壁に立ち塞がられても、楽しんで頑張れていると思います！
この場を借りて感謝を伝えたいと思います！いつも本当にありがとうございます！！

まだまだ、エンジニアとしても、社会人としても未熟な私ですが、成長できるように頑張っていきます！



最後に、、
同期とランチに行った時の写真を載せておきます！



▼おしゃれなカレー屋さん




▼ラーメン屋さん




▼インドカレー屋さん



最後までお読みいただきありがとうございました！

初めまして！
2023年4月に中途入社致しました、EC事業部のMと申します。

初めてのスタッフダイアリー投稿のため、軽く自己紹介をさせていただければと思います。

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・出身
　　高知県
・前職
　　展示会や屋外イベントの施工業（毎日ヘルメットをかぶって作業していました…）
・今一番好きなもの
　　Vtuber
・Fanplusを知ったきっかけ
　　母親がコブクロさんの大ファンだったから
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中高とバレーボール部に所属していたこともあり、当時テレビで放送されていたアニメ「ハイキュー」にドハマりし、
本格的なオタクの道を進むことになりました…
それまでもアイドルや本・音楽など、エンタメ全般が好きだったので当然の道だったのかもしれません笑

その生粋のエンタメ好きが高じてFanplusに入社することになるのですが、Fanplusという存在を知ったのは母のおかげです。
そのため最初に求人を見つけたときは「コブクロの会社だ！」という印象でした。
今はまだ修行中の身ですが、いつか母に「今回のグッズは私が担当したんだよ！」と言える日が来たらいいなと思ったりしています…

そしてなぜグッズを取り扱うECに興味を持ったかというと、もともと自分自身グッズを集めるのが大好きで、
自分の興味の持てるものを仕事にしたい、今後ECでの買い物はもっと世間に浸透していくだろうからその知識を身につけたいという思いからでした。


↑お気に入りのグッズの写真を撮る私の写真

入社してからは本当に毎日が目まぐるしく、半年たった今でも日々新しいことを学んでいる最中です。
特に私は前職が現場仕事だったためパソコンでの作業が苦手で、入社当初は本当に様々なことを一から教えて頂きました。
（部署の皆さん、本当にありがとうございます…）

私の主な仕事はアーティストのグッズをECサイトを通して販売することです。
1文にまとめてみましたが、その裏にはいくつもの工程があります。
販売前の出荷スケジュールの調整から、販売ページの作成、販売後にはきちんと商品が出荷されているかの確認など、一つ販売するためにもいくつもの工程があります。
これだけの工程を経て私たちファンのもとにグッズが届いているんだと思うと、本気で世の中のEC・MD担当者の方にお歳暮を送りたくなります…

この話だけだと「販売」のイメージが強いかもしれませんが、ITの側面も大きいなと日々感じています。
新しい機能の確認や登録したものの確認なども多く、確認の日々です。
ファンの皆さんがどんな思いでグッズを待ち望んでいるかが分かるからこそ、ミスのないように小さな確認も丁寧に行うようにしています。

まだまだ未熟で周りの方に助けて頂いてばかりですが、いち早く部署の皆さんの役に立てるよう、
そして、グッズを待っているファンの皆さんの思いに寄り添えるよう頑張っていきたいと思います！

ご覧いただきありがとうございました！

株式会社Tixplus コンテンツチームのOです。

2023年6月に入社し5ヶ月が経とうとしています。
まずは自己紹介をさせていただきます。
好きなアーティストはエレファントカシマシ、宮本浩次さん、家入レオさん、藤原さくらさんです！
大好きな音楽のためなら全国どこへも飛び回ります。
少し前にエレファントカシマシの日比谷公園大音楽堂に参戦しました。
陽が沈んでいくのと同時に合わせたセットリストがとても良く、別格で忘れられない1日になりました。その日の写真です！



前職では幼い頃からの夢であった保育士という仕事を5年間経験しました。主任を務め、子どもから大人まで様々な方と関わり、日々変化をしていく仕事でした。
コロナ禍で家にいる時間が増える中で、今の仕事はやりがいはあるけどこのままでいいのかと考える時間が増え、大好きな音楽に関われる仕事をしたいと転職を決意しました。

私は今チケット事業部コンテンツグループのくじチームに所属しており、普段は主にくじプラの運用に関わっています。

【くじプラについて】

オフィシャルならではのプライスレスな特賞で特別な体験ができます。
また、会場での施策をオンラインでも可能に。
いつどんな時も楽しめるコンテンツとなっております！



特賞にはオンラインミーグリがあり、当選者はアーティストとお話ができたり、当選者だけの特別なビデオレターがもらえたり、ドキドキワクワクするようなラインナップとなっております！
またメンバーが考案したオリジナルグッズなどもあり、くじプラだけの特別な賞品が盛り沢山です。







先日、くじプラの特賞のオンラインミーグリの現場に立ち会わせていただきました！
実際、アーティストとファンの方が幸せそうにお話をされている姿を見て、もっとアーティストとファンが求めていることを実現し、くじプラを通して幸せな気持ちになってほしいと感じました。

試行錯誤しながらもお客様の楽しい！嬉しい！という気持ちになれるコンテンツにするため日々頑張っていきたいと思います。